За адміністративні послуги, які повинні надаватися безкоштовно, на практиці платять майже дві третини українців. Дані дослідження оприлюднив науковий співробітник Харківського інституту соціальних досліджень Марія Колоколова.
За наведеними даними, безкоштовної адміністративною послугою по вклеюванню фото в паспорт по досягненню 25 або 45 років на практиці скористалися тільки 36% опитаних, інші дві третини за це заплатили, хоча офіційно не повинні були. Отримати довідку про відсутність (наявність ) судимості, як повідомила Колоколова, також можна безкоштовно, однак цією можливістю скористалися лише 39% , а 61% заплатили за те, за що платити не повинні були.
Вона зазначила, що платною адмінпослуга ставала за рахунок необов'язкових платежів - страхування, якихось додаткових інформаційних послуг, але люди дізнавалися про це вже після сплати грошей в банку.
"Був випадок , коли під час проведення опитування спочатку послуга була платною, а коли працівники дізналися, що проводиться дослідження і побачили наших інтерв'юерів, ця послуга різко стала безкоштовною", - розповіла експерт.
Дослідження проведене в липні-серпні шляхом опитування 3 тисяч респондентів у 10 обласних центрах України. Похибка склала близько 3%.
17 
79692
Коментарі
9