Ексклюзиви
пʼятниця, 13 березня 2020 21:10

НБУ попередив українців про махінації банків з кредитами

НБУ попередив українців про махінації банків з кредитами
Платіж за обслуговування карти не списується, якщо картою не користуються протягом 90 днів. Фото: Дебет-Кредит

Кожна третя скарга до Нацбанку стосується кредитів. Люди скаржаться, що банки самовільно відкривають кредити, щоб погасити платіж за користування карткою.

Наприклад, клієнт у банку отримав карту, щомісячний платіж за її обслуговування становить 20 грн. Протягом певного часу він не користувався картою, а потім виявив, що має непогашенний борг 20 тис. грн. Банк самостійно відкрив кредитний ліміт, щоб списувати кошти за обслуговування картки, повідомляє Національний банк.

У таких випадках найчастіше клієнт не знає, що має кредит і під які відсотки його оформили.

Щоб вирішити ситуацію, потрібно звернутися до банку. Там пояснити, що у вас немає відповідного кредитного договору з установою, ви не маєте інформації про реальну кредитну ставку, загальну вартість кредиту та необхідні платежі, радять в Нацбанку.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Чи вдасться зробити дешевими кредити на житло в Україні

Тому вимоги банку - безпідставні. Борг мають списати. Якщо відповідь банку вас не задовільняє, звертайтеся до Національного банку. Скаргу розгляне Управління захисту прав споживачів фінансових послуг. Банки переважно погоджуються з аргументами регулятора і змушено списують заборгованість.

Крім того, відповідно до умов та правил надання банківських послуг платіж за обслуговування карти не списується, якщо картою не користуються протягом 90 днів.

12 березня Нацбанк зменшив облікову ставку до 10%. Наприкінці 2019-го облікову ставку знизили з 15,5 до 13,5%. У січні 2020-го її встановили на рівні 11%. До кінця 2020-го Нацбанк планує досягнути показника 7%.

Зараз ви читаєте новину «НБУ попередив українців про махінації банків з кредитами». Вас також можуть зацікавити свіжі новини України та світу на Gazeta.ua

Коментарі

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосів: 8642
Голосування На яку допомогу від Європи та світу Україні варто розраховувати після війни?
  • Польща обіцяє "план Маршалла" - велику програму фінансової підтримки
  • Списання всіх боргів за зовнішніми кредитами
  • Всі кошти від конфіскації майна та ресурсів РФ у світі
  • Допомоги не буде. Обмежаться підтримкою біженців
  • Мені байдуже
Переглянути