Як пандемія коронавірусу вплинула на цифровізацію у світі

Пандемія коронавірусу спричинила прискорення процесу цифровізації.

Споживачі тепер набагато частіше купують онлайн, усе більше людей використовують інтернет як головне джерело інформації і розваг, повідомляють дані дослідження експертів Конференції ООН з торгівлі і розвитку (ЮНКТАД), передає УНН.

Фахівці провели опитування серед жителів кількох країн, включаючи Китай, Німеччину і Росію. З початку спалаху коронавірусу кількість тих, хто купує в інтернеті електронні і цифрові товари, збільшилася на 10 відсотків, фармацевтичні товари, а також садовий інвентар і інструменти — на 9 відсотків, меблі — на 8 відсотків, косметику і засоби особистої гігієни — на 6 відсотків. На 8 відсотків більше людей проходять онлайн-курси.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Назвали 10 товарів, про купівлю яких люди шкодують найчастіше

"Пандемія Covid-19 прискорила перехід до цифрового світу. Зміни, які відбуваються зараз, матимуть довгострокові наслідки, поки світова економіка почне відновлюватися", - сказав голова ЮНКТАД Мукіса Кітуї.

Понад половину респондентів заявили, що вони тепер набагато частіше замовляють товари й послуги в інтернеті. Найбільше зростання онлайн-шопінгу сталося в країнах, що розвиваються. Найнезначніший приріст електронної торгівлі відзначався в Німеччині і Швейцарії, оскільки вона була широко поширена ще до пандемії. Водночас через викликані пандемією економічну кризу й безробіття споживчі витрати в інтернеті скоротилися. Більше за інші постраждав сектор туризму. На подорожі споживачі витрачали в середньому на 75 відсотків менше, ніж раніше. Серед гігантів у сфері онлайн-комунікацій найбільшою популярністю під час пандемії користувалися WhatsApp, Instagram і Facebook Messenger. При цьому все більше людей вибирають відеодзвінки в Zoom і Microsoft Teams. Експерти також з'ясували, що підприємства малого бізнесу були краще підготовлені до переходу на онлайн-торгівлю.

×