Как защитить украинцев от некачественного товара

В Украине планируют увеличить штрафы за продажу некачественной продукции. В Верховной Раде зарегистрировали соответствующий законопроект.

Предлагают ввести обязательную гарантию сроком на 1 год на бывшие в употреблении непродовольственные товары. Сегодня она составляет несколько месяцев. За мелкие нарушения готовы не штрафовать. Однако санкции грозят, если производители или магазины вовремя не устранят их, передает ubr.ua.

Проверки по жалобам потребителей будут происходить при документальном подтверждении, что продукция опасна. Это может быть справка из больницы, результаты лабораторных исследований. В то же время вдвое вырастут денежные наказания. Так, за отказ заменить товар или устранить выявленный дефект, продавца хотят обязать заплатить штраф в 20-кратном размере стоимости продукции, но не менее 85 грн. Сейчас — в 10-кратном. За некорректную или ложную информацию штраф вырастет с 30% стоимости всей партии товара до 100% стоимости всего полученного для реализации товара.

О проверках магазины будут сообщать за 10 дней. Кроме того, проверять будут конкретный товар или партию, а не все предприятие.

"При оценке риска учитывается вид продукции, с которым работает хозяйствующий субъект. Также оценивается тип деятельности — производство или просто транспортировка. Кроме того, во внимание принимают результаты предыдущих проверок. Далее оценивается степень риска и в зависимости от него определяется периодичность осуществления плановых проверок — от одного раза в квартал до одного раза в 3 года", — говорит адвокат Татьяна Лежух-Вовк.

По словам директора Союза защиты прав потребителей Максима Несмиянова, сейчас ломбарды и комиссионные магазины часто не проверяют купленный товар в сервисных центрах. Поэтому нередко куплена в них бытовая техника ломается через несколько дней. Новый же документ предлагает вести дополнительные гарантии потребителям при покупке подержанного товара.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Пишите жалобу и вызывайте полицию: как вернуть деньги за некачественный товар

"Могут появиться специализированные общественные организации, которые будут контролировать качество определенной продукции на рынке. Аналогичный подход работает в США и некоторых странах ЕС. Там общественные организации отслеживают людей, пострадавших от продукции определенного вида, сопровождают судебный процесс и получают определенную часть от взысканной суммы", — говорит адвокат.

Правда, увеличение штрафов вряд ли повлияет на улучшение качества товаров и услуг в Украине.

"Ситуацию могло бы изменить введение персональной уголовной ответственности за продажу некачественных и порой опасных для здоровья товаров. Чтобы наказывали не мифические ФЛП, которые невозможно найти по месту регистрации и на которые чаще всего оформлен бизнес, а конкретного продавца. Чтобы тот понимал, что нужно лучше проверять своих поставщиков, а не перекладывать ответственность", — резюмировал Максим Несмиянов.

×