— Хочу подякувати за допомогу. Не очікувала, що все буде так швидко, — каже киянка 42-річна Тетяна Єрмак, вчитель етики. Зранку прийшла у столичний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги на вул. Маршала Рибалка, 10/8.
Понад сотня таких центрів відкрилася з 1 липня по країні. Це соціальна програма Міністерства юстиції. Безкоштовно допомагають малозабезпеченим, учасникам АТО. Можна звертатися не тільки у кримінальних справах, як було досі, а й у адміністративних і цивільних.
— Хоч не підпадаю під категорію малозабезпечених, отримую на 200 гривень більше зарплати, але мені допомогли, — каже Тетяна Єрмак. — Два місяці тому замовила на фірмі пластикове вікно. Приїхали, обміряли, уклали договір. Віддала 2 тисячі гривень авансу. І зникли. На дзвінки відповідали відмовками — то завод не справляється, то ще якісь проблеми. Гроші віддати відмовились. Звернулася сюди. Написала заяву. Через чотири дні мені повернули гроші з тієї фірми. Дуже задоволена. Із правової реформи мають починатися зміни в державі.
— Зазвичай заяву розглядаємо протягом тижня. Клієнту надаємо адвоката або перенаправляємо в організацію, де можуть допомогти. Ту жінку шкода стало. Подзвонив у фірму, яка її ошукала. Представився, розказав, що очікує на них за законом, якщо не повернуть гроші. Cпрацювало, — розповідає 28-річний Богдан Кушнір, директор центру.
Їхній осередок має обслуговувати три райони столиці: Оболонський, Подільський і Шевченківський. Але приймають усіх. За день сюди звертаються до 20 осіб.
На першому поверсі триповерхової будівлі — приймальня. Сучасний ремонт, нові меблі. Консультують четверо спеціалістів. Допоможуть написати скаргу в жек або клопотання до державного органу. Протягом 10 днів розглядають заяву, перевіряють у службах — чи підпадає особа під пільгові категорії.
На третьому поверсі — приймальня директора й кімнати, де працюють адвокати. Їх за спеціалізацією підбирають працівники центру. За ці послуги сплачує держава.
Під кабінетом Богдана Кушніра стоїть 59-річний Микола Шарпатий. Перекладає на столі 5-сантиметрий стос документів. Сортує та складає у файл. Приїхав із села Великий Листвен Городнянського району на Чернігівщині. Хоче поновити доплати до пенсії. Він — ліквідатор-чорнобилець. 1986-го служив у хімічній роті, мив заражену радіацією форму пожежників, вивозив ґрунт. Про центр дізнався від уповноваженої з прав людини Валерії Лутковської. Був у неї на прийомі.
— Должен получать 7040 гривень, а по факту — 2 тисячі. 2011 року тогдашній прем'єр-міністр Азаров забрав у чорнобильців доплати. У Міністерства юстиції — немає таких повноважень, у прокуратура — тоже, у виконавчій службі не знають механізма. Тут моя послєдня надєжда. Перевірили мої документи, должні дать адвоката. Подаю в суд на Пенсійний фонд, — розповідає Микола Шарпатий. Говорить тихо, видно вставлені металеві зуби. Шкутильгає на ліву ногу.
Киянин 58-річний Ігор Дейнега хоче судитися з другом. Кілька років тому той позичив у Дейнеги велику суму. І не віддав. Суд присудив позивачу половину квартири друга. Однак той вселитись не може — не пускають.
— Не можу дозволити собі адвоката, який взявся б за мою справу. Ходив у приватну фірму, там запросили 1,5 тисячі доларів. Зарплати не вистачить. Та оскільки я не є малозабезпеченим, тут порадили звернутись в Українську Гельсинську спілку, — говорить російською Ігор Дейнега.
— Мене 21 раз хотіли вбити, 10 раз труїли. Купую продукти щоразу в різних супермаркетах, — розповідає киянин 68-річний Микола Бондар.
Співробітники вислуховують, допомагають написати заяву.
— Розглядаємо всі звернення, навіть якщо здаються безглуздими. Всі клієнти мають вийти від нас спокійними і задоволеними. Перевірили дані Миколи Павловича. У нього четверта стадія раку. В такому стані може щось здаватися. Але відмовити не маємо права, — пояснює Богдан Кушнір. — Наші працівники повинні мати юридичну освіту, але бути ще й психологами. Хоча зарплати отримують невеликі — 1,5 тисячі гривень.
3000 українців скористалися послугами центрів з надання безоплатної правової допомоги за перші 13 днів їх роботи. Найбільше звернень було в Києві, Одеській та Вінницькій областях.
5000 адвокатів відібрані на відкритому конкурсі для роботи в центрах правової допомоги.
60 відсотків звернень юристи вирішують за допомогою роз'яснень і консультацій. Про це повідомив директор Координаційного центру з надання правової допомоги Андрій Вишневський. Кожне четверте звернення завершилося реєстрацією для надання правової допомоги.
8 мільйонів громадян можуть скористатися центрами надання безоплатної правової допомоги, повідомив міністр юстиції Павло Петренко.
Найчастіше по юридичну допомогу звертаються інваліди — 44%, малозабезпечені особи — 34%, ветерани війни, у тому числі й АТО — 15%. Близько 3% — тимчасово переміщені особи, ще 1% звернень зареєстровано від дітей-сиріт. Майже половина з тих, хто звернувся до центрів — громадяни віком від 35 до 60 років. Близько 40% — понад 60 років, 13% — до 35 років.
Коментарі