Уже неделю "Старокиевский банк" не выдает клиентам наличные. Ранее установили лимит на снятие денег с депозитов. Об этом рассказала киевлянка Елена Дунаевская.
"Лимит на расчет в торговых точках ввели 21 мая. А уже 23 и до сих пор даже 50 гривен не могу снять. 29 мая не смогла рассчитаться за носки. Мол, лимит исчерпан. Была покупка на 56 гривен, - рассказывает клиентка. - Знакомая работает в Нацбанке. посоветовала звонить к ним на горячую линию. Когда нет никаких запретов на снятие наличных, за такие незаконные действия банки получат очень высокие штрафы от Нацбанка".
Информацию о том, что действительно есть проблемы с наличными, подтвердили сотрудники банка.
"Действительно есть проблемы с выплатами и не только в нашем банке. Причина этому - сложная экономическая и политическая ситуация в стране. Сколько это будет продолжаться, не могу ответить. Но не смотря на это, мы стараемся помогать своим клиентам. У кого насущные платежи, то пропускаем без очереди. Как только появляется наличка, мы звоним клиентам и решаем их вопросы, - объясняет Ирина Мельникова из пресс-службы "Старокиевский банк". - Обрабатываем каждое заявление, полученном как с официального сайта банка так и из отделений банка. Кто оплатил через наш банк коммунальные платежи, пусть не волнуются. Все их деньги зачислены на личные счета предприятий, которые предоставляют им услуги. Просто советую хранить квитанцию".
В отчаянии клиенты пишут заявления, чтобы разорвать договоры с банком.
"Я едва добилась, чтобы написать это заявление. Мне отказали перевести деньги на мой личный счет в другом банке. Они нарушают условия договора, не говоря уже о лимите и о запрете снятия наличных. Пока ответа нет. Устно мне объясняют, что они держались до последнего, надо пережить. В такой ситуации были и другие банки. Мол, посмотрите, что делается. Крым уже не наш. На Востоке война. Просят потерпеть и все образуется. Но мне нужны деньги, наступило время рожать. Я на девятом месяце беременности" - замечает Дунаевская.
Экономист Александр Охрименко прогнозирует, что ситуация стабилизируется в конце года.
"Подобное наблюдаем во многих малых банках. Официально они ограничивать снятие наличных не могут, но де- факто это делают. Люди пишут жалобы в Нацбанк, но сейчас это ничего не даст, он не реагирует на обращения граждан. Там тех заявлений миллион. Теоретически банк могут оштрафовать. Но физически в отделениях банков налички нет. Где-то 25 процентов бизнеса перешло в тень, на наличный расчет. От услуг банков отказались. Пока банковский рынок не вернется к нормальной работе, до тех пор это буде происходить. Есть надежда, что к декабрю все стабилизируется. Советую переоформлять депозиты. Деньги желательно держать в крупных банках", - говорит экономист.
3 
8642
Комментарии