Ексклюзивы
пятница, 26 июля 2019 08:00

Записывайте угрозы на диктофон. Кто такие коллекторы и как с ними бороться

Записывайте угрозы на диктофон. Кто такие коллекторы и как с ними бороться
Фото: Пикабу

— Через несостоятельность украинцев гасить долларовые кредиты после кризиса и банкопад в Украине появился новый вид бизнеса — выбивание долгов, — говорит юрист Николай Гаврилюк, 52 года. Помогает семьям возвращать жилье, отобранное коллекторами.

Кто такие коллекторы?

— Это предприятия, которые самовольно стягивают долги с заемщиков. В украинских реалиях — это рейдеры. Когда не могут взять деньгами, отжимают авто, жилье.

Стоит ли выплачивать им долг, если действительно был должен банку?

— Не советую этого делать. Часто погашения долгов коллекторские фирмы не регистрируют. Юридически вы продолжаете быть должником банка. Принудительно стягивать деньги могут лишь органы Государственной исполнительной службы по решению суда, что вступило в законную силу.

Как отличить коллекторов от частных исполнителей?

— Частные исполнители — это аккредитованные Министерством юстиции работники, которые прошли экзамены и имеют лицензию.

Штрафы, пеня и проценты, которые требуют коллекторы, — незаконные. Единственное, что они могут делать в правовом поле, в письменном виде напоминать об остатке долга и обратиться в суд, чтобы получить деньги через судебных исполнителей.

Они выбивают с заемщика только банковские кредиты?

— Чаще всего идет речь о банковских ссудах на бытовую технику, авто или квартиру. Также это займы в небанковских учреждениях, долги по аренде, счета за телевидение, интернет или мобильную связь. Услугами коллекторов пользуются сервисные компании.

Как давят на заемщиков?

— Подстерегают у подъезда утром. Пишут посты в соцсетях, чтобы унизить вас. Звонят среди ночи. Пугают судом, потерей имущества. Обещают физическую расправу над должником и его семьей. Нагоняют страх. Если сломать заемщика не удается, давят на поручителей. Причем их могут выдумать. Если звонят по телефону на работу и спрашивают что-то о коллеге, который не может выбраться из долговой ямы, не спешите отвечать на их вопросы и называть собственное имя и фамилию.

Участились случаи, когда требуют оплатить долг за однофамильца. В Украине, например, зарегистрировано 15 Александров Игоревичей Шевченко.

Что делать, если банк закрылся, а кредит не возвратили?

— Проблемные банки могут переходить в управление временными администрациями. Поэтому долги никуда не деваются. В Нацбанке открывают специальный накопительный счет, куда и нужно платить кредиты.

Коллекторы охотно скупают долги в ликвидированном банке. Даже если вы все заплатили, могут постучать в ваши двери. В прошлом году был случай, когда банк передал коллекторам право взыскания долга по кредиту, который давно погашен. А людям приходили сообщения с угрозами.

Не соглашайтесь выплачивать неустойку или пеню. Бывает, что человек должен банку 800 гривен за холодильник, а у него требуют еще 1,5 тысяч штрафа за несвоевременное погашение. Есть статья 21 "Закона о потребительском кредитовании", где указано, что пени не может быть больше 15 процентов кредита.

Требуйте от коллекторов претензии исключительно в письменной форме, с ссылками на конкретные договоры. Игнорируйте документы без подписей и печатей, требования о поручительстве, если вы его не предоставляли.

Как бороться с угрозами?

— Записывайте на телефон разговоры с коллекторами. Не удаляйте их сообщений. Этим подкрепите доказательства в суде. Не ожидайте, пока они начнут действовать. Требуйте в полиции открыть уголовное дело. По статье 189 Криминального кодекса — вымогание, или 190 — мошенничество. Если караулят в подъезде или на работе — это нарушение неприкосновенности частной жизни — статья 182. Если вы не брали ссуд и не являетесь поручителем, заказным письмом сообщите коллекторской фирме, что претензии безосновательны. Требуйте удалить информацию о вас из базы данных.

Что делать, если коллекторы ломятся в квартиру?

— Вызывать полицию и писать заявление. Они не имеют права врываться в жилье и описывать имущество. Это могут делать только судебные исполнители после соответствующего решения суда.

Нужно время, терпение и деньги на хороших адвокатов. Если квартиру оформили на другого человека, надо жаловаться в Минюст на частного нотариуса, который незаконно переписал жилье. Требовать, чтобы его лишили лицензии. Суды все чаще отменяют незаконную перерегистрацию недвижимости.

Сейчас вы читаете новость «Записывайте угрозы на диктофон. Кто такие коллекторы и как с ними бороться». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосов: 1
Голосование Как вы обустраиваете быт в условиях отключения электроэнергии
  • Приобрели дополнительное оборудование для жилья для энергонезависимости
  • Подбираем оборудование и готовимся к покупке
  • Нет средств на такое, эти приборы слишком дорогие
  • Есть фонари и павербанки для зарядки гаджетов, нас это устраивает
  • Уверены, что неудобства временные и вскоре правительство решит проблему нехватки электроэнергии.
  • Наше жилище со светом, потому что мы на одной линии с объектом критической инфраструктуры
  • Ваш вариант
Просмотреть