Ексклюзивы
понедельник, 23 января 2012 06:00

"Банк без ведома снимал абонплату"

"Когда учился в Полтавском педагогическом университете, получал стипендию на пластиковую карточку "Аваль". По окончании вуза снял последние деньги и забросил ее на полку. Случайно узнал, что банк без ведома полгода снимал со счета абонплату за пользование карточкой. Когда заключал договор, об этом никто не предупредил"

Сергей, 24 года, Полтава

— Карточку даем сразу в пакете с дополнительными услугами. За это каждый месяц снимаем со счета 3 или 7 гривен независимо от того, пользуешься ими или нет. Цена зависит от количества услуг, — говорит заместитель директора полтавской областной дирекции "Райффайзен банк Аваль" Юрий Чух, 45 лет. — Это такие услуги, как бесплатная замена основной карточки, выдача дополнительной, расчеты в магазинах, мобильный банкинг.

В банке говорят, все условия прописаны в договоре. Часто люди его не читают.

— Клиент должен обеспечивать остаток на карточке для отчисления абонплаты. Если за три месяца на счету не появятся деньги, карточка блокируется и абонплата не насчитывается. Максимальная сумма штрафа может быть 30 гривен, — объясняет Юрий Чух. — Предупредить о прекращении пользования карточкой должен вуз или студент.

Если у клиента есть претензии, должен прийти в отделение и написать заявление. Предоставление услуги можно прекратить в отделении банка, где выдали карточку.

Сейчас вы читаете новость «"Банк без ведома снимал абонплату"». Вас также могут заинтересовать свежие новости Украины и мировые на Gazeta.ua

Комментарии

Залишати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі

Голосов: 1
Голосование Как вы обустраиваете быт в условиях отключения электроэнергии
  • Приобрели дополнительное оборудование для жилья для энергонезависимости
  • Подбираем оборудование и готовимся к покупке
  • Нет средств на такое, эти приборы слишком дорогие
  • Есть фонари и павербанки для зарядки гаджетов, нас это устраивает
  • Уверены, что неудобства временные и вскоре правительство решит проблему нехватки электроэнергии.
  • Наше жилище со светом, потому что мы на одной линии с объектом критической инфраструктуры
  • Ваш вариант
Просмотреть