Украинский телеком-рынок переписал правила предоставления услуг. Предлагают разрешить провайдерам отключать интернет за распространение вирусной информации и хакерских атак. Обычно клиента предупреждают, но могут этого и не делать.
Сообщили ubr.ua.
Такие правила распространены во всем мире. В большинстве договоров есть соответствующие пункты, в которых указывают возможность отключения интернета.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как правильно выбрать тарифный план для смартфона
Часто клиент не догадывается, что он распространяет вирусную информацию. Чаще всего причина этого - вирусы или вредоносные программы. Поэтому клиента предупреждают о жалобе на него.
Обычно до отключения интернета не доходит. Или пользователь сам решает проблему, или провайдер находит вариант ее блокировки.
Чаще всего жалуются на размещение нелегального контента организации, называющие себя правообладателями, но прав не имеют. Поэтому перед отключением пользователя поставщик должен убедиться в адекватности жалобы.
Комментарии