Працівниця готелю "Кардинал" у Вінниці відмовила обслуговувати клієнтку, яка говорила українською та не захотіла переходити на російську.
Про це у Facebook написала волонтерка Галина Рудик.
"Народ, я в шоці. Телефоную в Вінниці в готель "Кардинал" на Магістратській. Питаю: - Чи можна забронювати номер на серпень?
- Гаварітє на руском, я нє панімаю, на какой месяц?
- Як, ви працюєте в українському готелі і не знаєте української мови?
- Ви что нє відітє, что в странє дєлаєтся? Вам что трудна па рускі сказать?
- Якраз саме тому, що в країні таке робиться, я буду розмовляти українською.
- Всьо панятна.
Кинули слухавку. Ви таке бачили? Телефонує клієнт, а адміністратор кидає слухавку. Блін, де ми живемо?", - написала Галина Рудик.
Жінка хотіла замовити готель для 20 іноземців.
У соцмережі обурились діями працівниці готелю.
"Все це тому, що немає покарання. Ніде в світі немає такого! Всі розпочинають з привітання державною мовою і запитують, якою мовою вам зручно спілкуватися. Сором!", - пише Наталія Бутенко.
"Готель нормальний - неодноразово замовляв для знайомих і ніколи не було проблем. Нормальні чуйні люди, надають послуги без проблем. Спілкуються як українською, так і російською, дивлячись як звертаються люди", - пише Анатолій Ніколайчук.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Вдвічі красивіша українка, яка говорить рідною мовою — з'явилися зворушливі рекламні щити
У готелі спростовують інформацію. Кажуть, такого не було. Мовляв, то закиди конкурентів.
"Нічого подібного у нас не було. Всі працівники спілкуються на українській мові. Навіть не хочемо щось у відповідь коментувати", - говорить Gazeta.ua адміністратор Дарина Чабар.
Втім, сайт готелю лише російською мовою. Адміністратор не знає, чому не створили українську версію сайту.
Міністерство освіти і науки розробило Державний стандарт з української мови. За ним оцінюватимуть іноземців та осіб без громадянства. Для отримання сертифіката потрібно скласти іспит в Україні або в українських установах за кордоном.
3 
1
Коментарі
2